Términos del servicio

Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor SupleLife RD, tienda distribuidora de suplementos y artículos de bienestar, sujeta a las leyes de la República Dominicana, con domicilio principal en la ciudad de Santo Domingo, en adelante SupleLife RD.

Las transacciones que se efectúen a través del sitio web de SupleLife RD (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente a lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones dominicanas aplicables a la materia.

Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de estas condiciones. En adelante se referirá como “Clientes” tanto a visitantes, potenciales compradores como compradores.

Captura de Datos – Registro de Cliente

SupleLife RD opera el Sitio mediante el cual los clientes podrán comprar los productos ofrecidos, tales como suplementos nutricionales, vitaminas, artículos de bienestar y salud.

El registro del cliente en el Sitio puede ser requerido para realizar compras. El Cliente deberá ingresar datos veraces y actualizados como nombre, cédula, dirección y teléfono.

Los datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad de SupleLife RD, manteniendo estándares de seguridad adecuados para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

SupleLife RD se reserva el derecho de solicitar información adicional para validar identidad y podrá rechazar o cancelar pedidos cuando los datos no puedan confirmarse, sin obligación de explicar motivos ni generar derecho a indemnización.

Promociones

Los clientes autorizan a SupleLife RD a enviar promociones al correo electrónico registrado.
El cliente podrá solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales enviando un correo a supleliferd@gmail.com.

Uso de Cupones

  • No acumulables con otras promociones salvo indicación expresa.

  • Uso único por cliente.

  • Solo para mayores de 18 años.

Vigencia de Promociones

Las promociones tendrán vigencia indicada o hasta agotar inventario. No son acumulables salvo especificación contraria.

Productos

Las características esenciales de los productos se muestran gráficamente. Pueden existir ligeras variaciones de color o presentación sin que ello implique defecto.

Precios

Los precios incluyen impuestos aplicables.
SupleLife RD podrá modificar precios sin previo aviso antes de la confirmación del pago.

Disponibilidad del Producto

El cliente acepta que un producto puede agotarse entre la selección y la confirmación del pago. En ese caso, SupleLife RD podrá cancelar la orden y reembolsar el dinero sin responsabilidad adicional.

Entrega del Producto

Los envíos se realizarán mediante empresas de mensajería aliadas dentro del territorio de la República Dominicana.

  • Tiempo estimado de entrega: 1 a 5 días hábiles.

  • Los pedidos se envían en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales).

  • El cliente recibirá número de guía para seguimiento.

  • SupleLife RD podrá cancelar pedidos en zonas remotas o aplicar condiciones especiales de envío.

  • Los tiempos de entrega son estimados y no constituyen obligación contractual exacta.

Costo de Envío

SupleLife RD puede ofrecer envío gratuito por tiempo limitado.
Algunas ciudades o municipios pueden no aplicar para envío gratis.

Cuando el envío tenga costo, este será calculado automáticamente durante el proceso de compra según destino, peso y volumen, y será informado antes de confirmar el pago.